Une intervention peut être ralentie par une porte fermée, une alarme inconnue ou des surfaces inaccessibles. Préparer les accès est donc aussi utile que préciser les tâches.
Avant le passage
Confirmez l’adresse exacte, l’entrée à utiliser, le contact sur place et les horaires autorisés. Définissez les modalités de remise des clés ou badges et les consignes d’alarme par un canal approprié. Évitez d’envoyer des codes d’accès dans un formulaire public non prévu à cet effet.
Dans les espaces à traiter
Signalez les équipements fragiles, documents confidentiels et zones interdites. Le nettoyage d’un bureau encombré ne comprend pas nécessairement le déplacement des dossiers. Les surfaces doivent être accessibles selon le périmètre convenu.
Au moment de terminer
Précisez les portes à fermer, les éclairages et les éventuels points de contrôle. Un interlocuteur identifié facilite la résolution d’un imprévu et la transmission d’une information sur l’état des lieux.
Préparez votre projet avec Lima Nettoyage. Pour un entretien récurrent, associez ces consignes à un cahier des charges.